Jäsenhuolto
Jäsenhuolto (jäsenhankinta ja jäsenyyden ylläpito) on haastavaa puuhaa ja sitä määrittelee yhdistyslain ja yhdistyksen sääntöjen lisäksi erityisesti Euroopan yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Jäsenten odotukset yhdistyksen toimien nopeudesta ovat myös paljon lisääntyneet ja ylimääräinen päivä voi merkitä menetettyä potentiaalista jäsentä. Mokaaminen jäsenluetteloon liittyvissä asioissa voi tuottaa myös ei-toivottuja yhteydenottoja tietosuojavaltuutetulta.
- kuka pitää jäsenluetteloa?
- onko jäsenrekisterin tietosuojaseloste ajantasalla?
- miten tieto uusista jäsenistä tulee rekisterinhoitajalle?
- miten viestintä maksuista toimii taloudenhoitajan ja jäsenrekisterin ylläpitäjän välillä?
- miten aineistojen tietosuoja ohjeistetaan ja varmistetaan?
- jäsenhankintaprosessin hanskaaminen kautta linjan (jäsenkorttien toimittaminen, kiinnostuneisiin yhteydenpitäminen, aikarajat, jäsenluettelot niitä tarvitseville, jäsenviestintä)
- tietosuoja-asetuksen rekisteröidyille antamien oikeuksien toteutumisen varmistaminen ja viestien käsittely